记者从铁路部门了解到，2013年铁路春运将从1月26日起至3月6日止，为期40天。其中节前15天，节后25天。由于全国铁路火车票预售期进行了调整，互联网、电话订票预售期延长至20天(含当日)。

　　一：购票前要知道

　　1、预售期：

　　火车票互联网、电话订票预售期延长至20天(含当日)，代售点和车站部分售票窗口预售期延长至18天(含当日)。

　　2、订票电话：

　　2013深圳火车票预订电话：铁通：95105105，网通：96020088。

　　预订广东、湖南两省出发的车票，市民可直接拨打95105105和96020088，人在外地则需加拨区号020(广东)或0731(湖南)。在海南省内可直接拨打95105105，预订海南省内发车的车票(外地拨打需加拨0898)。　　   

　　 订票网址：http://www.12306.cn/

　　3、业务办理时间：

　　互联网购票和电话订票业务办理时间，均为每天7时至23时。如果购买最远一天(第20天)新投放的车票，需关注各站起售时间。

　　3、购票证件：

　　第一代身份证停用已经无法购买火车票，旅客购票时请带好二代身份证或其他有效证件。对于持一代身份证的旅客，需到临时制证处开具身份证明方可购票。

　　电话订票和互联网购票仅受理四种：居民身份证(仅限二代)、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。

　　窗口购票可使用乘车人有效身份证件原件或复印件。

　　通过12306网站或电话订票系统订购的车票，取票时要提供乘车人的有效身份证件原件，不能使用复印件。

　　4、错时售票　

　　一是广铁集团管内所有“C、D、G”字头列车(即动车组、高铁列车)车票的起售时间为11点;

　　 其它列车车票的起订时间按乘车站各有不同，如广州地区“新票”(预售期第一天)，起订时间为中午12时，“旧票”(预售期第二天起)起订奔湮缟?时。

　　二是其他列车车票的起售时间：全国各地网上订票几点放票？ （点击查看）

　　深圳、深圳西、深圳东、东莞东、惠州、汕头车站为9点，

　　广东省其他车站为12时（包括广州、广州北、广州东），

　　湖南、海南省车站以及贵州省的铜仁、松桃车站为13点;其他铁路局列车车票的起售时间详见12306网站相关公告。