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深圳出租车统一电召平台年底上线

来源:深圳市交通运输委员会    2013/10/31 21:08:09      编辑:深圳百姓网     浏览次数:0

  市交委客管局30日通报,全市统一出租车电召中心年底前正式开放电召服务。届时,市民可以通过拨打全市统一的电召服务电话“83168316”或者利用智能手机客户端、计算机网络客户端等多元化的途径叫车,而使用该服务的乘客每次需向司机支付2元的电召服务费。

  年底前电召中心开放电召服务

  目前,市交委正在推进出租车服务管理信息系统试点工程建设,将出租车现有车载GPS设备升级改造成智能终端设备,利用车载设备采集的车辆轨迹定位数据、营运数据等基本数据信息建设出租车行业数据中心、监控中心及电召中心。全市统一的出租车电召中心是试点工程建设的主要内容之一,目前该中心的室内装修等基础设施已经基本完成。市交委客管局副局长俞力表示,预计今年底前电召中心可以正式开放电召服务。

  俞力表示:“为了调动出租车驾驶员承接电召业务的积极性,乘客使用电召服务需要支付2元电召服务费。这是出租车司机向乘客收取的服务费,并不是调度平台收取的运营服务费。”目前北京、上海等城市的统一电召平台也收取服务费,每次收费为4元。他还表示,未来将考虑增加深圳通、银联卡甚至支付宝等形式,方便乘客付费。

  俞力表示,包括手机打车APP等在内的所有电召服务运营商必须将其电召应用软件及通信设备接入全市统一电召服务调度平台,在深圳市范围内依法开展电召运营服务业务。“没有接入统一电召平台的APP服务是不允许的,运营商接入统一平台不需要交纳任何费用。”

  一年违约3次暂停电召服务一年

  根据最新的《深圳市出租汽车电召服务管理办法(试行)》,出租车驾驶员接单后拒绝载客的,经查实,将按照“拒绝载客”的相关规定依法处理。而乘客一个年度内累计违约3次的,自第3次违约开始,一年内电召服务调度中心暂停向其提供电召服务。另外,出租车电召服务调度中心将建立违约补偿机制,对因乘客违约导致出租汽车驾驶员损失的,按照电召服务主管部门制定的相关标准给予出租车驾驶员一定补偿。

  油价调整后5天内出租车燃油费跟调

  30日市交委客管局公布了出租车油价运价联动机制调整方案。新的方案取消了燃油附加费调整前的两个月观察期,市发改委和市交委在油价调整后5个工作日内跟进调整燃油附加费。

  市发改委价格处处长李军表示,观察期的设置造成“该上调时不能往上调,该下调时无法往下调”的情况,对出租车公司、驾驶员与乘客都是不公平的。“总体来说就是市场化的方向,”李军介绍,为了完善深圳市出租车油价运价联动机制,取消现行油运价联动机制中设置的两个月观察期;简化燃油附加费调整程序,当国家成品油价格调整触发油运价联动机制后,市政府授权由市发改委同市交委于5个工作日内在市内主要媒体和政府网站公告实施。

  此次调整并未涉及油运价联动机制中红绿出租车的联动基数与联动区间。

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