今年来，深圳市光明新区纪检监察部门两次联合媒体举办“民心桥”和“直通车”节目，协调新区党工委书记田夫同志上节目倾听民意，实现民愿。探索出社情民意和新区工委“一把手”的直接沟通的有效模式。

　　在“民心桥”节目中，新区群众就新区发展所提出34条问题和建议。纪检监察局对问题进行整理分类后，迅速协调各职能部门对相关问题进行研究，并采取切实措施予以解决。督促11个部门迅速对相关问题进行处理。在节目结束后的48小时内，34个问题全部得到妥善处理，其中22件顺利解决，12件提出了有效的解决和处理措施。节目播出2天后，纪检监察部门随机调查26名群众满意度，被调查群众对新区各职能部门办事态度、工作成效给予高度认可。为防止问题“复发”，纪检监察局还要求各职能部门针对群众所反映问题，深入调研，了解问题产生原因，研究类似问题解决工作机制，通过全面加强管理、考核和监督力度，做到防止问题“回潮”，确保实现新区经济社会、民生环境、城市管理水平不断提高。

　　9月份，在纪检监察局的协调下，新区党工委书记田夫再次登上民意“直通车”节目接访群众。和相关单位负责人一起，就社区建设、环境治理、城市管理、公共交通等群众反映强烈问题做出积极回应，协商解决这些涉及群众切身利益的问题。在认真听取了群众的诉求及相关部门的回答后，田夫同志要求各职能单位制定详细的推进步骤，明确任务推进的时间表。职能部门能解决的问题，要在一个月内解决问题，并着力研究长效措施确保从根本上解决问题；对于涉及上级部门审批的，要积极与上级沟通协调，尽快拿出可行性方案，各协助单位要“特事特办”，积极配合，加快解决问题，给群众一个满意的答复。

　　光明新区“民意直通”模式，借助了媒体公开和宣传作用，充分发挥纪检监察部门的监督监察职能，让群众和党政领导直接面对面交流，督促各职能部门为民办实事。